Cilj nam je ostvariti vodeće mjesto na tržištu. Ključ naše strategije širenja je koncentracija na Središnju i Istočnu Europu, kao na velika tržišta u porastu.
Opći uvjeti poslovanja
OBI Bonus Card
- 1. OBI Bonus Card karticu izdaje i vodi OBI trgovina d.o.o. za trgovinu i usluge (u daljnjem tekstu: OBI). Poslovanje OBI Bonus Card karticom se odvija na osnovi predanog zahtjeva i OBI Bonus Card kartice koja se izdaje predavatelju zahtjeva.
- 2. Sve pogodnosti i sniženja vezana uz OBI Bonus Card karticu ne predstavljaju nikakvu obavezu za sudionike. Predanim zahtjevom kupac podnosi molbu za otvaranjem bonus računa i prijem u besplatan OBI klub kupaca, u kojem kao član može koristiti sve pogodnosti kluba. OBI bonus se može sakupljati samo u OBI trgovinama u Hrvatskoj. OBI bonus se obračunava 31.12., na kraju svake kalendarske godine. OBI bonus izdaje se u obliku kupona i to za iznos veći od 5 kuna, i može se koristiti za kupovinu, samo u OBI trgovinama u Hrvatskoj. Za iznos godišnje kupovine manji od 250 kuna ne će se izdati bonus, te će bonus propasti i ne će se moći prenijeti u narednu kalendarsku godinu. Svaki imatelj OBI Bonus Card kartice biti će osobno obaviješten o obračunu.
- 3. Obračunati OBI bonus se mora iskoristiti do 31.12. slijedeće godine, dakle godine, koja slijedi iza godine za koju je izdan obračun, inače prestaje valjanost OBI bonusa i imatelj OBI Bonus Card kartice više nema pravo na izdavanje bona. Za bonus konto se može izdati samo jedan bon po kontu i obračunatoj godini. Prema želji ovlaštenika na isplatu bonusa moguća je isplata bonusa u gotovini.
- 4. OBI bonus se sakuplja tako da imatelj kartice prije plaćanja robe predoči na blagajni svoju OBI Bonus Card karticu. Nakon plaćanja se ne može naknadno zatražiti upisivanje iznosa na OBI bonus račun.
- 5. Izgubljene OBI Bonus Card kartice se mogu bez naknade i bez gubitka bonusa zamijeniti za nove. Da bi dobio zamjensku karticu, imatelj se mora javiti u svoju OBI trgovinu. Imatelj OBI Bonus Card kartice također može podnijeti zahtjev za izdavanje dodatnih kartica za isti bonus račun. Uvjeti koji vrijede za OBI Bonus Card karticu također vrijede i za sve dodatne kartice. Bonus se izdaje imatelju OBI Bonus Card kartice osobno ili imateljima dodatnih kartica.
- 6. OBI bonus se sakuplja na osobnom bonus računu. Stanje svog bonus računa imatelj OBI Bonus Card kartice može zatražiti u OBI trgovini. Iznosi svih računa kojima je plaćena roba kupljena u OBI trgovini, bilo da su plaćeni u gotovini, putem bankomat karte ili kreditne kartice, ako je ponuđena mogućnost plaćanja kreditnom karticom, zbrajaju se na OBI bonus računu. To vrijedi i za robu koja se nalazi na rasprodaji ili na akciji.
- 7. Za obračun bonusa vrijedi slijedeća tablica:
1) 10% za unutar kalendarske godine sakupljene - kupovne vrijednosti 25.900,00 KN i više
- 2) 5% za unutar kalendarske godine sakupljene
- kupovne vrijednosti 7.400,00 KN i više
- 3) 3% za unutar kalendarske godine sakupljene
- kupovne vrijednosti 4.300,00 KN i više
- 4) 2% za unutar kalendarske godine sakupljene
- kupovne vrijednosti do 4.300,00 KN
OBI u svako doba može promijeniti tablicu bonusa, ako ta promjena za potrošača (osobi koja je kao potrošač definirana u čl. 3. Zakona o zaštiti potrošača, u daljnjem tekstu: potrošač) ne predstavlja dodatne zahtjeve, a naročito ako je neznatna ili opravdana.- 8. OBI Bonus Card kartice i dodatne kartice su vlasništvo izdavatelja. Ukoliko imatelj, na kojeg glasi kartica zloupotrijebi OBI Bonus Card karticu, raskine ugovor ili u slučaju ukidanja OBI Bonus Card sistema, izdavatelj može u svako doba zatražiti povratak OBI Bonus Card kartice. Prijenos OBI Bonus Card kartice ili dodatnih kartica, i svih povlastica vezanih uz njih, na druge osobe nije dozvoljen. Spajanje dvaju ili više OBI bonus računa također nije moguće.
- 9. Sve reklamacije i prigovori vezani uz materijalne nedostatke kupljenih roba ili usluga vrijede samo u OBI trgovini, u kojoj je roba kupljena odnosno u kojoj je usluga primljena.
- 10. OBI prema ugovoru s imateljem OBI Bonus Card kartice ne odgovara za običnu nepažnju (osim u slucaju štete pretrpljene tjelesnom ozljedom).
- 11. Imatelj OBI Bonus Card kartice može u svako doba, bez prethodne najave, raskinuti ugovor. OBI može prekinuti ugovor s imateljem OBI Bonus Card kartice nakon mjesec dana odjavnog roka i to pismeno na posljednju navedenu adresu imatelja OBI Bonus Card kartice. Nakon što je ugovor raskinut sva potraživanja iz OBI Bonus Card kartice propadaju, ako se bonus ne iskoristi u roku šest mjeseci nakon godišnjeg obračuna u kojem je ugovor prekinut. O prekidu važenja bonusa će potrošač u godišnjem obračunu biti obaviješten. OBI Bonus Card kartica mora se pritom bez oklijevanja vratiti.
- 12. OBI će o promjenama i dopunama ovog sporazuma pismeno ili putem elektronske pošte obavijestiti imatelja OBI Bonus Card kartice. Promjena odredbi ovog sporazuma predstavlja razlog za otkaz ovog sporazuma od strane imatelja OBI Bonus Card kartice. Promijene i dopune sporazuma stupaju na snagu prilikom prvog korištenja OBI Bonus Card kartice nakon proteka dva mjeseca od datuma slanja obavijesti ili ako u roku od dva mjeseca OBI ne primi obavijest o otkazu sporazuma. O ovoj mogućnosti će potrošač biti pismeno obaviješten.
- 13. Za korištenje Bonus Card internet stranica vrijede "Opći uvjeti korištenja Info Kutak", koji su navedeni na stranici: http://www.obi.com.hr.
- 14. Daljnje vrijede uvjeti o prodaji, koji su redovito aktualizirani i obješeni u OBI trgovinama u Hrvatskoj.
- 15. O promjenama adrese, imena ili drugih podataka koji su navedeni u zahtjevu za izdavanjem OBI Bonus Card kartice treba obavijestiti OBI trgovinu.
- 16. OBI pridržava pravo za poboljšanjem i promjenama pogodnosti vezanih uz OBI Bonus Card kartice, ako te promijene ili poboljšanja ne predstavljaju za potrošača potraživanja i dodatna opterećenja ili ako su neznatne ili opravdane. OBI također zadržava pravo obustaviti bonus u slučaju tehničkih problema prouzrokovanih višom silom.
- 17. Poduzetnici (osobe koje su kao poduzetnici definirane u Zakonu o porezu na dobit) ne mogu posjedovati OBI Bonus Card karticu ili dodatne kartice.
IZJAVA O PRIVOLI SUKLADNO ZAKONU
Izjava o privoli sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka: imatelj OBI Bonus Card kartice izričito je suglasan, da OBI trgovina d.o.o. za trgovinu i usluge prikuplja i obrađuje osobne podatke, koje je predao u zahtjevu za izdavanjem OBI Bonus Card kartice, ili koje je poslao i koji su pohranjeni na Bonus Card internet stranici ("Info kutak"). Također, imatelj OBI Bonus Card kartice je suglasan da OBI Trgovina d.o.o. za trgovinu i usluge prikupljene podatke koristiti za upravljanje OBI bonusom i u svrhe marketinga (obračun OBI bonus računa i slanje obavijesti o ponudi proizvoda), te sukladno čl. 10 i čl. 13 Zakona o zaštiti osobnih podataka uz pomoć automatske obrade povjerava poslove obrade osobnih podataka inozemnom izvršitelju obrade koji je OBI Bau- und Heimwerkermärkte Systemzentrale GmbH, Baumgasse 60b, A-1030 Beč, Austrija. Imatelj OBI Bonus Card kartice izričito je suglasan da pisanim putem, putem E-Maila, SMS bude obaviješten o novostima i ponudi proizvoda od strane OBI trgovina d.o.o. Osobni podaci ne prosljeđuju se trećim korisnicima.
Ova izjava dana je slobodno od strane imatelja OBI Bonus Card kartice, koji ima pravo u svako doba jednostrano odustati od dane privole izjavom OBI trgovini d.o.o. U takvom slučaju slijedi obračun OBI bonus stanja, te će stečeni bonus biti pripisan imatelju OBI Bonus Card kartice. Time daljnje sudjelovanje u OBI Bonus Card sustavu više nije moguće, kao ni mogućnost stjecanja OBI bonusa.






